ภายใต้สถานการณ์การระบาดไปทั่วโลกของโควิด-19 รอยัล ออร์คิด พลัส ตระหนักดีว่า หลาย ๆ ท่านอาจเกิดความกังวลเมื่อมีการเดินทาง รวมถึงท่านสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส ซึ่งได้ทำการแลกรางวัลบัตรโดยสารต่าง ๆ ไปแล้ว อาจต้องการแนวทางในการแก้ไขปรับเปลี่ยนบัตรโดยสารรางวัลของตน

รอยัล ออร์คิด พลัส ได้จัดเตรียมช่องทางออนไลน์ไว้เพื่อช่วยเหลือท่านสมาชิกในทุกกรณีเกี่ยวกับการเดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัล อาทิ การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน, การยกเลิกบัตรโดยสาร, การคืนไมล์, การขยายอายุสิทธิ์ของการใช้รางวัล Platinum & Gold Award รวมถึงสิทธิ์การใช้อภินันทนาการอัพเกรด ที่หมดอายุไปแล้วและยังไม่ได้ใช้ สำหรับสมาชิกบัตรแพลทินัมและบัตรทอง คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด

นอกเหนือจากช่องทางออนไลน์แล้ว ท่านสามารถติดต่อสำนักงานขายบัตรโดยสารของการบินไทยทั่วโลก หรือติดต่อ THAI Contact Center ในกรุงเทพฯ
โทร: +66 (0) 2 356 1111